Paslaugų teikimo sąlygos
PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS
APŽVALGA
Šią svetainę ir internetinę parduotuvę valdo MB IMDIA, veikianti pavadinimu „I'm Dia Fine Jewelry" („I'm Dia", „mes", „mus", „mūsų").
„I'm Dia" teikia šią svetainę, įskaitant jos informaciją, turinį, produktus ir paslaugas, per Shopify platformą.
Pasiekdami mūsų svetainę arba pirkdami mūsų internetinėje parduotuvėje, jūs sutinkate su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis ir čia nurodytomis politikomis. Niekas šiose Sąlygose neapriboja jokių privalomų teisių, suteiktų vartotojams pagal taikomus Lietuvos ar Europos Sąjungos įstatymus.
1. PARDAVĖJO INFORMACIJA
MB IMDIA
Prekybinis pavadinimas: I'm Dia Fine Jewelry
Teisinė forma: MB
Įmonės registracijos numeris: 306119594
PVM mokėtojo kodas: LT100017226416
Registracijos adresas: Liucijanavos g. 181, Vijūkų k., Kauno r. sav., LT-54306, Lietuva
El. paštas: info@im-dia.com
Telefonas: +370 630 77955
Svetainė: www.im-dia.com
2. PRODUKTAI
Dedame pagrįstas pastangas tiksliai pristatyti savo papuošalus ir jų savybes.
Dėl fotografavimo, apšvietimo ir individualių ekrano nustatymų, produktų spalvos ir išvaizda gali šiek tiek skirtis nuo matomos gyvai.
Natūralūs deimantai, safyrai, smaragdai ir kiti natūralūs brangakmeniai yra unikalūs. Natūralūs spalvos, atspalvio, skaidrumo, inkliuzų ir kitų savybių skirtumai yra būdingi natūraliems brangakmeniams ir nelaikomi defektais, jei produktas atitinka jo aprašymą.
Produktų prieinamumas gali keistis, ir mes pasiliekame teisę nutraukti produktų pardavimą ar riboti kiekius, kai tai pagrįstai būtina.
3. UŽSAKYMAI
Pateikdami užsakymą, jūs pateikiate pasiūlymą įsigyti pasirinktą produktą.
Užsakymas laikomas priimtu, kai patvirtiname jo priėmimą ir sėkmingai apdorojamas mokėjimas.
Pasiliekame teisę atsisakyti ar atšaukti užsakymą, kai tai pagrįstai pateisinama, įskaitant mokėjimo nepavykimo, įtariamo sukčiavimo, neteisingos produkto informacijos ar kainos klaidos, prekės trūkumo ar kitų teisėtų aplinkybių atvejais.
Jei užsakymą atšaukiame mes po to, kai mokėjimas jau gautas, atitinkamas mokėjimas bus grąžintas vadovaujantis taikomais įstatymais.
Prašome atidžiai patikrinti savo užsakymo informaciją prieš užbaigiant pirkimą.
4. KAINOS IR MOKĖJIMAS
Mūsų internetinėje parduotuvėje rodomos kainos apima taikomą PVM ir kitus mokesčius, kai to reikalauja įstatymai.
Bet kokie taikomi pristatymo mokesčiai rodomi atskirai užsakymo metu, prieš patvirtinant užsakymą.
Užsakymui taikoma kaina yra ta, kuri buvo rodoma pateikiant užsakymą, su išlyga dėl akivaizdžių klaidų ištaisymo pagal taikomus įstatymus.
Galimi mokėjimo būdai rodomi užsakymo metu.
5. SIUNTIMAS IR PRISTATYMAS
Užsakymai pristatomi naudojant užsakymo metu prieinamus pristatymo būdus, įskaitant LP EXPRESS ir Omniva, kai jie prieinami.
Numatomi apdorojimo ir pristatymo laikai nurodyti mūsų Pristatymo politikoje.
Pristatymo laikai yra orientaciniai ir gali būti paveikti nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių, įskaitant vežėjo vėlavimus, oro sąlygas, valstybines šventes ar muitinės procedūras.
Niekas šiose Sąlygose neperkelia praradimo ar sugadinimo rizikos vartotojui anksčiau, nei leidžia taikomi vartotojų apsaugos įstatymai.
Visą pristatymo informaciją rasite mūsų Pristatymo politikoje.
6. GRĄŽINIMAI IR TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
Internetu perkantys vartotojai gali pasinaudoti įstatymine teise atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų, išskyrus atvejus, kai taikoma taikomuose įstatymuose numatyta išimtis.
Užsakomi ar aiškiai personalizuoti papuošalai gali būti netaikomi įstatyminei teisei atsisakyti sutarties, kai tenkinamos tokios išimties sąlygos.
Klientas atsako už tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas tinkamiems ne brokuotiems produktams, kaip nurodyta mūsų Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politikoje.
Grąžinti papuošalai gali būti apžiūrėti, siekiant patikrinti jų būklę, autentiškumą ir tapatybę. Klientas gali būti atsakingas už bet kokį vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio būtiną produkto pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Dėl išsamios informacijos apie grąžinimus, pinigų grąžinimą, personalizuotus produktus ir brokuotas prekes, žr. mūsų Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politiką.
7. PRODUKTO ATITIKTIS IR ĮSTATYMINĖS TEISĖS
Jūsų įstatyminės teisės, susijusios su brokuotomis ar neatitinkančiomis prekėmis, nėra ribojamos šiomis Sąlygomis.
Įprastas nusidėvėjimas ar žala, atsiradusi dėl netinkamo naudojimo, mechaninio poveikio, deformacijos, chemikalų, kosmetikos, kvepalų, chloro, sūraus vandens, netinkamo valymo, neleistino pakeitimo ar kitų išorinių veiksnių, savaime nelaikoma gamybos defektu.
Bet koks pretenzija dėl galimai brokuoto ar neatitinkančio produkto bus vertinama vadovaujantis taikomais Lietuvos ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos įstatymais.
8. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
Jeigu nenurodyta kitaip, šios svetainės turinys, įskaitant „I'm Dia" pavadinimą, prekės ženklą, papuošalų dizainus, nuotraukas, vaizdo įrašus, grafiką, rašytinį turinį ir kitą medžiagą, priklauso arba yra teisėtai naudojamas MB IMDIA.
Toks turinys negali būti atkuriamas, kopijuojamas, platinamas, keičiamas ar naudojamas komerciniais tikslais be mūsų išankstinio rašytinio leidimo, išskyrus atvejus, kai tai leidžia taikomi įstatymai.
Niekas šiose Sąlygose nesuteikia jokios teisės naudoti „I'm Dia" pavadinimą, prekės ženklą ar kitą intelektinę nuosavybę be leidimo.
9. TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS
Mūsų svetainė gali naudoti trečiųjų šalių teikiamas paslaugas ar funkcijas, įskaitant mokėjimo, pristatymo ir technologijų teikėjus.
Trečiųjų šalių paslaugoms gali būti taikomos jų pačių sąlygos ir privatumo politikos.
Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines pateikiamos patogumo sumetimais. Mes neatsakome už trečiųjų šalių turinį ar paslaugas, išskyrus tiek, kiek atsakomybės teisiškai negalima atsisakyti.
10. SHOPIFY
Mūsų internetinė parduotuvė veikia Shopify platformoje.
Shopify teikia technologiją, leidžiančią mums valdyti internetinę parduotuvę. Tačiau pirkimai, atliekami mūsų parduotuvėje, sudaromi tiesiogiai tarp Kliento ir MB IMDIA / I'm Dia Fine Jewelry, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
11. PRIVATUMAS
Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis mūsų Privatumo politika ir taikomais duomenų apsaugos teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
Shopify ir kiti paslaugų teikėjai taip pat gali tvarkyti asmens duomenis, kai tai būtina jų paslaugoms teikti.
Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.
12. KLAIDOS IR NETIKSLUMAI
Pasiliekame teisę ištaisyti spausdinimo klaidas, netikslumus ar praleidimus, susijusius su produktų aprašymais, prieinamumu, kainomis, akcijomis, pristatymo mokesčiais ar kita informacija.
Jei klaida paveikia jau pateiktą užsakymą, veiksime vadovaudamiesi taikomais vartotojų apsaugos įstatymais ir, jei tinkama, prieš tęsdami užsakymo vykdymą susisieksime su Klientu.
13. DRAUDŽIAMAS NAUDOJIMAS
Jūs negalite naudoti šios svetainės:
neteisėtais ar sukčiavimo tikslais;
pažeidžiant mūsų ar kitų asmenų intelektinės nuosavybės teises;
perduodant kenkėjišką programinę įrangą ar žalingą kodą;
trikdant svetainės saugumą ar veikimą;
neteisėtai renkant asmens duomenis;
atgaminant ar komerciškai naudojant svetainės turinį be leidimo.
Galime apriboti prieigą prie svetainės, kai tai pagrįstai būtina siekiant užkirsti kelią neteisėtai veiklai, sukčiavimui, saugumo grėsmėms ar esminiams šių Sąlygų pažeidimams.
14. ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS
Maksimalia taikomuose įstatymuose leidžiama apimtimi, MB IMDIA neatsako už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, atsiradusius dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
Niekas šiose Sąlygose neatmeta ar neriboja atsakomybės, kurios teisiškai negalima atmesti ar riboti, taip pat jokių privalomų vartotojų teisių, taikomų pagal Lietuvos ar Europos Sąjungos įstatymus.
15. ŠIŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI
Galime laikas nuo laiko atnaujinti šias Sąlygas, siekdami atspindėti mūsų verslo, paslaugų ar taikomų teisinių reikalavimų pokyčius.
Pirkimui taikoma ta versija, kuri galiojo atitinkamo užsakymo pateikimo metu, nebent privalomi įstatymai numato kitaip.
16. TAIKOMA TEISĖ
Šios Sąlygos ir pirkimai, atlikti „I'm Dia" internetinėje parduotuvėje, reglamentuojami Lietuvos Respublikos įstatymų, atsižvelgiant į bet kokias privalomas vartotojų apsaugos teises, kurios gali būti taikomos vartotojams jų gyvenamojoje šalyje.
Niekas šiose Sąlygose neatima iš vartotojo apsaugos, suteiktos privalomų taikomų įstatymų.
17. VARTOTOJŲ SKUNDAI IR GINČŲ SPRENDIMAS
Jei turite skundą dėl savo užsakymo ar produkto, pirmiausia susisiekite su mumis:
Jei vartotojo ginčo nepavyksta išspręsti tiesiogiai, vartotojas gali kreiptis į kompetentingą Lietuvos neteisminę vartotojų ginčų sprendimo instituciją:
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)
A. Goštauto g. 12
LT-01108 Vilnius
Lietuva
Svetainė: vvtat.lrv.lt
18. KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Klausimus dėl šių Paslaugų teikimo sąlygų galite siųsti:
MB IMDIA / I'm Dia Fine Jewelry
Liucijanavos g. 181
Vijūkų k., Kauno r. sav.
LT-54306 Lietuva
El. paštas: info@im-dia.com
Telefonas: +370 630 77955
Įmonės registracijos numeris: 306119594
PVM mokėtojo kodas: LT100017226416
